Consulenza piscina dedicata 30 minuti

Cosa include il servizio

• Consulenza tecnica prima dell’acquisto dei nostri prodotti chimici.
• Valutazione delle esigenze specifiche della piscina visibile su yagos.it.
• Indicazioni sull’uso corretto dei prodotti acquistati da noi (dosaggi, frequenza, modalità di applicazione).
• Supporto per la gestione stagionale della piscina (apertura, mantenimento, chiusura).

Importante: ambito di validità del servizio

• Non forniamo assistenza su prodotti acquistati da terzi o su marchi esterni non trattati dal nostro punto vendita.
• Il servizio non prevede il controllo remoto o in tempo reale della piscina (non si tratta di un servizio di telemonitoraggio).
• Le indicazioni fornite sono di tipo preventivo, orientativo e basate sulle informazioni fornite dal cliente.

Come funziona

1. Acquista la chiamata attraverso questa inserzione.
2. Al completamento riceverai una mail dove potrai scaricare il numero di telefono dell'assistenza.
3. Contatta l'assistenza e prendi il tuo appuntamento dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 dalle 15 alle 17.
4. Scrivi in anticipo sul numero dell'assistenza che punti vuoi trattare nei 30 minuti a disposizione, ci penseremo noi a fare ordine per meglio comprendersi.
   Se possiedi già una piscina indica: metri cubi vasca, tipo di sistema di filtrazione.

Vantaggi per il cliente

• Scelte più consapevoli e adatte alle reali esigenze della piscina.
• Riduzione degli sprechi e dei rischi legati a un uso scorretto dei prodotti chimici.
• Supporto tecnico diretto da personale specializzato.

Nota finale

Questo servizio è pensato per offrire **un'assistenza mirata e responsabile** ai nostri clienti, evitando confusione o problematiche derivanti da prodotti esterni o utilizzi non controllabili. Contattaci prima dell’acquisto: siamo a disposizione per aiutarti a gestire la tua piscina in modo sicuro ed efficace.
Cerca di trovarti in un luogo adatto, con poche distrazioni in modo da poter seguire e non esser distratto/a durante la call, non fissare il tuo tempo mentre fai un'altra attività.
Attenzione! Se hai dubbi costruttivi, resistenze di balconi o terrazze, cerchi informazioni edili questo non sarà assolutamente trattato nella chiamata in oggetto. Non siamo una ditta edile e non abbiamo una squadra di artigiani da inviare a domicilio.

N.B. RISPETTO DELL'ORARIO CONCORDATO

La call viene fissata nell'orario stabilito con accordi presi con il tecnico. Il tempo dedicato è bloccato per la vostra consulenza non sarà rimborsato nel caso di mancata esecuzione per cause non imputabili al tecnico Yagos. Rispettiamo gli orari e gli accordi, il nostro tempo è prezioso come il tuo, siate rispettosi degli accordi presi.

Rimborso consulenza

La consulenza che stai per acquistare è rimborsata al 100% se acquisti una piscina sul nostro shop. Se hai acquistato altrove tutto ciò che ti occorre non potremo regalarti il nostro tempo.
La consulenza non verrà rimborsata in caso di:

• non rispetto dell'orario concordato;
• se desideri una consulenza fuori orario (vedi gli orari del servizio sopra);
• se utilizzi merce e prodotti di altri venditori;
• se desideri un intervento di urgenza o richiesta di assistenza nei giorni festivi o comunque fuori orario.

Ogni altro rimborso, totale o parziale, è deciso dal nostro staff in base all'entità del carrello in acquisto.